責めない文化
Blameless culture（失敗した人を責めない文化）を実践している企業が実際に何をしているかを調査したハーバードの研究 hbr.org/2023/05/how-to-build-a-blameless-work-culture
Blameless cultureの企業でやってること
失敗は隠さずに報告
マネージャーだから隠したりはNG
失敗をしたからといって罰しない
失敗をした人が、失敗を申告したことで評価が下がるような評価方法にしない
失敗を成長の糧にする
- 関係者それぞれに、どうやって対応したか、どうやったら防げたかを聞き、当事者意識を養う
- 四半期などのタイミングで定期的に振り返る
失敗は恥ずかしくないという文化の醸成
失敗談を気軽にシェアできる場所を作る（掲示板など）
感想
前の会社にいたときドキュメント置き場に失敗談っていうディレクトリ勝手に置いてたw あーし以外書いてくれなかったけどw アイディアは悪くなかったんだな
たしかに失敗はしてもいいんですよって名言しておけば心理的にリラックスできるし、見つけた側も指摘もしやすくなるし、問題が隠されたままうやむやになることもなく合理的
チームアグリーメント書くときは「失敗上等」も入れておこう🫰